ПриватБанк

Вулиця Драгана, 9
+38 (080) 050-00-03
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Кос-Анатольського, 2
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб09:00 - 16:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Сихівська, 8
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Проспект Червоної Калини, 36
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб09:00 - 16:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Наукова, 96Б
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Щирецька, 36
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,НдВихідний
Вт,Ср,Чт,Пт,Сб10:00 - 19:00Без перерви
Вулиця Княгині Ольги, 106
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт10:00 - 19:00Без перерви
Сб10:00 - 16:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Кульпарківська, 174
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Джорджа Вашингтона, 5-5а
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Володимира Антоновича, 140
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:0013:00 - 14:00
Сб,НдВихідний
Вулиця Генерала Чупринки, 71
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:0013:00 - 14:00
Сб,НдВихідний
Вулиця Шота Руставелі, 38
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Нечуя-Левицького, 3
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Степана Бандери, 37
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб09:00 - 16:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Сяйво, 13
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Городоцька, 98
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Пекарська, 26/1
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Володимира Винниченка, 10
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:0013:00 - 14:00
Сб,НдВихідний
Вулиця Староєврейська, 3
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт10:00 - 19:00Без перерви
Сб10:00 - 16:00Без перерви
НдВихідний
Площа Міцкевича, 6/7
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Генерала Чупринки, 36
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Шевченка, 388
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт,Сб,Нд00:00 - 24:00Без перерви
Вулиця Шевченка, 358
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Гетьмана Мазепи, 25а
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Авраама Лінкольна, 10а
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Проспект В'ячеслава Чорновола, 95
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб09:00 - 16:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Богдана Хмельницького, 171
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Під Дубом, 12/5
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Шевченка, 31
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Городоцька, 41
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб10:00 - 16:00Без перерви
НдВихідний
Проспект Свободи, 49
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 19:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Личаківська, 8
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб09:00 - 16:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Зелена, 10
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Площа Липнева, 10
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Широка, 63а
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Патона, 2/4а
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Володимира Великого, 51
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Любінська, 104
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб09:00 - 16:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Симона Петлюри, 2
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Реміснича, 37
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт10:00 - 19:0013:30 - 14:30
Сб,НдВихідний
Вулиця Гайдамацька, 9а
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Личаківська, 65
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
вулиця Дністерська, 1
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Городоцька, 300
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт,Сб,Нд10:30 - 19:3014:30 - 15:30
Вулиця Данила Апостола, 10
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:0013:00 - 14:00
Сб09:00 - 16:0013:00 - 14:00
НдВихідний
Вулиця Тадеуша Костюшка, 5
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Чайковського, 8
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб09:00 - 16:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Джорджа Вашингтона, 8г
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт10:30 - 19:3015:00 - 15:30
Сб12:00 - 18:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Герцена, 4
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
м. Дубляни вул. Шевченка, 23
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
м. Винники вул. Галицька, 16Б
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний

Інформація

Широкий спектр банківських послуг.

Відгуки

Для того, щоб залишити відгук, будь ласка, авторизуйтесь через соціальні мережі
Настя: (Друг довідника)
Сподобалось
Багато банкоматів.Приват24- дуже зручно.Миттєві перекази коштів. Бувають часто великі черги в відділленні на Кн.Ольги

Відповісти:

Настя,
Настя, 
Володимир : (Друг довідника)
Сподобалось
Зручний банк .Багато банкоматів, зручний інтернет банкінг(приват24),миттєві перекази.
Бувають великі черги у відділенні.

Відповісти:

Володимир ,
Володимир , 
Сергій: (Друг довідника)
Сподобалось
Велика кількість банкоматів, якщо карточка у гривнях, при оплаті нею в інших країнах конвертує по вигідному курсі, зручний інтернет-банкінг

Відповісти:

Сергій,
Сергій, 
Наталия: (Друг довідника)
Сподобалось
Часто користуюсь послугами  Приватбанку.У відділенні часто великі черги.А у всьому іншому працюють добре

Відповісти:

Наталия,
Наталия, 
Ірина Гула: (Ревізор)
Сподобалось
Банк подобається. І обслуговування в ньому також. Є можливість працювати і навчатись у банку відділенно. Це зручно і повністю відповідає теперішньому ритму мого життя.

Відповісти:

Ірина Гула,
Ірина Гула, 
Alexander Miroshnikov: (Друг довідника)
Сподобалось
Стараються максимально автоматизувати свої послуги.Дуже багато банкоматів, без комісії можна зняти готівку у банкоматах ощада.

Відповісти:

Alexander Miroshnikov,
Alexander Miroshnikov, 
Андрій Коваль: (Ревізор)
Сподобалось
Кращий банк країни, найбільша кількість відділень , банкоматів, зричний інтернет банкінг

Відповісти:

Андрій Коваль,
Андрій Коваль, 
Юра Кловак: (Ревізор)
Сподобалось
Давно користуюсь послугами даного банку, все влаштовує. Дуже зручний інтернет-банкінг!

Відповісти:

Юра Кловак,
Юра Кловак, 
Sergiy Stavkin: (Ревізор)
Сподобалось
інтернет-банкінг на висоті, зручна послуга оплати частинами, найбільша кількість банкоматів

Відповісти:

Sergiy Stavkin,
Sergiy Stavkin, 
Ольга Сова: (Друг довідника)
Сподобалось
Банк має свої недоліки, але робить все можливе, щоб ви були від нього, у хорошому сенсі, залежні. Завдяки Приват24 все робиться швидче, зручний та зрозумілий додаток

Відповісти:

Ольга Сова,
Ольга Сова, 
zasranec9: (Визнаний експерт)
Сподобалось
Читайте що підписуєте, оплата кредиту з 1 по 24 і всі саме 24 біжать у відділення оплачувати, створюючи годинні черги ЛЮДИ є термінали в багатьох магазинах адреси шукайте в неті, На рахунок роботи в неділлю, а ви б працювали?

Відповісти:

zasranec9,
zasranec9, 
Оля Копитко: (Ревізор)
Сподобалось
сервіс приват24 дає мені можливість все робити зі свого телефону, від покупок до оплати комунальних послуг, просто назамінна штука від приватбанку

Відповісти:

Оля Копитко,
Оля Копитко, 
Юрій Кисиличак: (Визнаний експерт)
Не сподобалось
Продаж валюти обмежили навіть в електронному варіанті, це просто прояв слабкості і по цьому можна судити про потужність банку )))

Відповісти:

Юрій Кисиличак,
Юрій Кисиличак, 
Наталія Васковець: (Визнаний експерт)
Не сподобалось
Як отримати карту для виплат? Сьогодні прийшла у відділення в м. Львів, проспект Свободи (навпроти Оперного театру) - о 14.10, а там працівник 40 хв сиділа з якимось клієнтом оформляла карту (на планшеті!!! це ж так незручно і довго!!!), інших працівників на робочих місцях не було!!! Я почекала - ну і змушена була піти на жаль, так і не оформивши карту. Ви ж обіцяєте, що 15 хвилин!!! дуже не задоволена таким ставленням до клієнтів!!! Візьміть до уваги. Ви реально втратили клієнта!!! ось і все моє "Фе"...

Відповісти:

Наталія Васковець,
Наталія Васковець, 
Ірина Сокальська: (Ревізор)
Сподобалось
Банк не поганий,є хорорша послуга приват 24. Великий мінус,це черги. Постійно тратиш багато часу,якщо стоїш у черзі в касу.

Відповісти:

Ірина Сокальська,
Ірина Сокальська, 
Вова Чорний: (Друг довідника)
Не сподобалось
Найбільший банк в країні і водночас найскупіший , комісія на все:  поповнення , перекази і це на внутрішні платежі в самому банку, постійні черги, впарювання кредиток, приховані платежі за страховки, інтернет банкінг такий як і в інших банках. Єдиний плюс кількість банкоматів

Відповісти:

Вова Чорний,
Вова Чорний, 
Valentina Samoilenko: (Визнаний експерт)
Не сподобалось
П'ять років поспіль отримувала відсотки по депозиту в розмірі 8%.Це мене влаштовувало- було з чого оплачувати комунальні послуги. Аж раптом,без будь-якого попередження,стала отримувати 6%.Виявляється банк пролангував договір і змінив ставку.Користуючись протиправною постановою НБУ про заборону дострокового зняття депозиту "Приват банк збільшує прибутки. А я пенсіонер з жебрацькою пенсією і захмарними цінами "комуналки".Чи не сором вам?

Відповісти:

Valentina Samoilenko,
Valentina Samoilenko, 
Natali Kushniruk: (Друг довідника)
Сподобалось
Звичайно, це не ідеальний банк, але не уявляю свого життя без Приват 24) Зручно і швидко.

Відповісти:

Natali Kushniruk,
Natali Kushniruk, 
Ivan Sova: (Ревізор)
Сподобалось
неймовірна велика мережа віділень. Банк працює з повагою до клієнта, і найбільше розвинутий сервіс надаваня послуг. Як на мене найкращий банк, а порівняти з багатьма я мав змогу.

Відповісти:

Ivan Sova,
Ivan Sova, 
Прочитала відгуки... користуюсь приватом біля 6-ти років, мені все підходить, може мені повезло, що тут розумні кубіти сидять. Черги правда -завжди, але все швидко, бо видно знають свою справу. Адрес не пишу, тут і так своїх хватає, а за робочу неділю в банку тільки -ЗА !!!

Відповісти:

Андрій Левицький: (Ревізор)
Сподобалось
Подобається мені цей банк своїм функціоналом, мобільний додаток приват 24 завжди виручає коли потрібна швидка і надійна операція з коштами.

Відповісти:

Андрій Левицький,
Андрій Левицький, 
Moonstone Ring: (Критик)
Не сподобалось
Банк який набільший за депозитами , але чуть не збанкротував, завжди з комісіями за будь що

Відповісти:

Moonstone Ring,
Moonstone Ring, 
Дуже великі черги,щоб закрити карточку довелось чекати 50 хв.

Відповісти:

Аня Котова: (Гурман)
Сподобалось
Найбільша мережа в Україні, велика кількість банкоматів зручний інтернет банкінг, мінусом є постійні  комісії, )

Відповісти:

Аня Котова,
Аня Котова, 
Крім всього вже написаного додам, що і графік роботи у них розумно придуманий, вигідний тільки для них !!!

Відповісти:

жодне відділення не піднімає слухавку , коли до них дзвонять, тугі банкомати , які часто ламаються !
купіть собі інструкції як користуватись телефоном і вчіться!!!!!

Відповісти:

Хамське відношення до клієнтів в Приватбанку по вул Любінській

Відповісти:

пересилав 1000 грн родичу з банку на Любінській через термінал подав 1010 ( а комісія 5 грн банк не бере тільки не менше 10) термінал запитую де діти решту-вказав свій мобільний отримав квитанцію на 1005 грн а 5 на мобільний так і не прийшли,веду спілкування онлайн вже з 18 жовтня обіцяють розібратися а нічого не роблять. А ще два рази зняли по 94-55 грн по регулярних платежах обіцяли повернути-те саме,от так працює славетний Приват банк

Відповісти:

З карточки бакн вкрав 132 грн. Протягом тижня пишу в Приват24 та не онлайн банку, але відповіддя не отримала. Замість конкретної відповіді присилають реклами. Абсолютне знущання, а не обслуговування

Відповісти:

Допомогу на дитину півроку давали 10-11 числах місяця, а на даний момент вже 17 число, а грошей так і нема!!! Вчора перекинули 30 грн, тобто було 7, а стало 37!!!
Що це за подачка??? де решта 720грн???
Не банк, а фуфел!!!

Відповісти:

Подзвонили мені з ПриватБанку і сказали, що можна відкрити Універсальну картку з лімітом до 25000 грн., перепитав ще раз чи справді так-мене запевнили що я зрозумів правильно.Заїхав в їхнє відділення на Сихові, в перший день не попав(велика черга), на другий день потратив більше години і мені кидають на картку 300 гривень-- кажуть НУ МОЖЛИВО НА ДРУГИЙ МІСЯЦЬ ВАШ ЛІМІТ ПЕРЕГЛЯНУТЬ.... Тепер мушу потратити час шоб поїхати і закрити ту картку

Відповісти:

до якої години працюють приват банк ?

Відповісти:

На Широкій (Левандівка) постійно довжелезні черги- 1,5 години вистоятись, щоб проплатити- це абсурд.Чому нічого не робиться з боку керівництва.Адже вже так багато звернень від людей???

Відповісти:

Сьогодні цілий день не можу оплатити рахунок!(((Не працює програмка! Насправді жахливе обслуговування!!!

Відповісти:

яому тут написано що у відділеннях обіду немає, коли туди приходиш, то вони виставляють з банку, закривають перед носом двері і кажуть що в них обід- хамське ставлення, тут я згідна на всі 100%

Відповісти:

не працюе терминал по вул стрийський 57

Відповісти:

Не банк, а повна лажа! Обслуговування клієнтів на жахливому рівні! Персонал хамовитий, обіди тривають довше ніж мали б, двері зачиняють перед носом і нагло виставляють клієнта з банку! Що це за неадекват? Жахливо незадоволена послугами банку. Єдиний позитив у тому, що завдяки незадоволенню цим банком я знайшла інший, послугами якого задоволена на всі 100!

Відповісти:

Намагаюсь взяти кредит на житло в банку. І тут мені заявляють, що у мене є діючий кредитний ліміт у Приватбанку - рахунки в якому закриті в 2007 році, і висока кредитна нагрузка. Без твого відома, без підписання документів, без фактичної наявності паспорта - тобі можуть відкрити Кредитне Карту, про яку ти навіть не знаєш. У Львові є таке відділення на вул. Пекарській 26/1 - де працюють шахраї. А хто користується твоєю карткою - НЕВІДОМО. Можливо навіть самі працівники Банку. ПРИВАТБАНК - ЦЕ БАНК ЯКИЙ ЗАЙМАЄТЬСЯ ШАХРАЙСЬКИМИ ДІЯМИ - ГАНЬБА!!!!!????

Відповісти:

З кредитним лімітом в них тоже дуріловка. Я не погасив кредитний ліміт на рахунку на 25 число - 3900 грн - підвели клієнти. 26 я вийшов під 0. Банк за цілий місяць повинен би знімати 2% від не погашеної суми(3900), тобто нараховується 24% річних або 2% місячних - це згідно угоди.Це розраховується по формулі 3900*2%/30днів = 2,6 грн щодня повинно би було бути, та банк чомусь знімав 7,3 грн щоденно - це 5,6% місячних або 134,4% річних. Чому так , мені конкретної відповіді не дали...

Відповісти:

ОБДУРЮВАЛИ що переказу немає!Мусили довго шукати!Нарешті чекала 3 дні позвонили, що кошти були загубленні і їх найшли ))))За тим пропунували золоту картку(((((((((КАШМАР ПОВНИЙ!

Відповісти:

Подзвонили мені з ПриватБанку і сказали, що можна відкрити Універсальну картку з лімітом до 25000 грн., перепитав ще раз чи справді так-мене запевнили що я зрозумів правильно.Заїхав в їхнє відділення на Сихові, в перший день не попав(велика черга), на другий день потратив більше години і мені кидають на картку 300 гривень-- кажуть НУ МОЖЛИВО НА ДРУГИЙ МІСЯЦЬ ВАШ ЛІМІТ ПЕРЕГЛЯНУТЬ.... Тепер мушу потратити час шоб поїхати і закрити ту картку

Відповісти:

вкрали з рахунку кошти - не хочуть повернути! пояснюють що БЛАГОДІЙНА ДОПОМОГА! Самі знімають без згоди Клієнта!!!

Відповісти:

Я все думаю коли вже щось станеться з Приватбанком, такого дурдому я не бачила ще в жодному іншому банку міста. Прийшла сьогодні оплатити китанції за страхові поліси, таке модне відділенна на Стрийській, займає весь шикарний особняк. Заходжу і кажу тьоті в касі, що хочу оплатити 4 поліси готівкою бо маю 1100 грн і один оплатити карткою. Почалося оформення, тьотя поміняла лєнту в касовому апараті, потім взяла рахунки і щось хвилин 20-25 писала, потім взяла гроші, дала здачу і отримала карточку для оплати 5 полісу. І з подивом запитала, а це не наша карточка? я не проведу бо в нас тільки з нашої знімає кошти, я була здивована і запитала, а де ваш банкомат я зніму тоді готівку. Тьотя каже там на вулиці є Россбєрбанк зніміть в них. Пішла зняла, втратила десь хвилин 15-20, вернулася. Даю готівку і отримую ще чек, і туд дивлюся на всіх чеках стоїть штамп банку за 23 січня 2013 року, ну я вже думала, що здурію. Питаю, пані, що це? А вона, йой то я робила зранку звіти і забула переставити дати, я вам зараз передрукую, це зайняло ще 10-12 хв. Більше до тих дебілів не піду. Стратила більше години на оплату 5 квитанцій.

Відповісти:

Вражає не кваліфікованість працівників, як у відділеннях так і на гарячій лінії, нічого окрім інформації опублікованої на сайті не знають. Тай ту шукають на томуж таки сайті по 15-20 хвилин. Телефони окрема розмова, на стаціонарний відділення додзвонився через 2,5 години на що мені відповіли: Гарного Вам дня нажаль я неможу вам нічим допомогти йдіть в якесь там собі відділення.
Приват 24 мабуть найкраще, що є в банку. Швидкість переказу коштів 1-2 хвилини навіть в інші банки.

Відповісти:

Банк в місті Тетіїв, Київської області. Відділення працює дуже погано. Часто коли ми приходимо спецаілісти не обслуговують клієнтів, спираючись на свою зайнятість. Або взагалі спеціалістів немає на робочих місцях, а просто працюють лише банкомати. Мола того в банку працює рідний брат і сестра. Що строго правилами банку заборонено.

Відповісти:

будь ласка ПРИВАТ БАНК ставтесь краще до клієнтів чому не відповідають телефони

Відповісти:

Я дуже вдячна працівникам Приватбанку що на вул. Кульпарківській174. Обслуговування на високому рівні, прцівники ванку були дуже ввічливі, дали хороші поради, допомогли швидко оформити все що мені було потрібно.Хотіла б подякувати працівникам банку і особливо Остапу Романовичу(вибачте,якщо неправиль запамятала) за хорошу роботу...3квітня 2013р.

Відповісти:

Крадуть гроші з рахунків..Банк зіпсувся.Нараховують шаленні відсотки,недотримуючись терміну кредитування.

Відповісти:

приват24 взагалі зіпсувався, постійно написано "режим ограниченной функциональности", я вже і номери мобільних вислала, і ідентифікаційний номер і номер паспорту, і сказали що все нормально, інформація підтверджнга, але я все одно не можу в віртуальному банку проводити процедури, доводиться йти постійно у відділення

Відповісти:

Моя знайома отримала лист (Досудову вимогу) з Приватбанку. Дійсно у неї з обєктивних причин існує прострочена заборгованість по кредиту, однак вона її сплачує за наявності коштів. Не мала і не має наміру вчиняти будь-які протиправні дії щодо користування кредитом, а відтак не є злістною неплатильщицею (користувачкою кредитом). Однак вона вирішила щодо змісту даного листа порадитись зі мною, оскільки я є юристом за фахом. Прочитавши лист, я був шокований правовою безграмотністю. Склалось таке враження, що юридичного відділу взагалі у банку не має, або ж працюють безграмотні пенсіонери правоохоронних органів, чи студенти які стояли у черзі за дипломом. Отже шановне керівництво ПОВАЖНОГО бенку, оскільки сам користуюсь Вашими послугами і наразі не засмучений їх рівнем. Посилання у листі на застосування ст. 222 КК України до фізичної особи не припустимо!!!, а щодо ст.220 цього ж кодексу - взагалі є правовою тупістю, оскільки данна стаття виключена з Кримінального кодексу України у 2011 році. Наведіть лад з тими, хто породжує такі безграмотні у правовому сенсі писульками. Проведіть нормальну фахову атестацію зокрема у юридичному відділі і відділі безпеки, тоді поменшає скарг щодо персоналу.

Відповісти:

Я шокована хамським відношенням до клієнтів банку. У працівниці відділення, що на вул. Староєврейській, Калітовської Олени відсутня елементарна культура спілкування, рівень інтелекту на тому ж рівні. Судячи по попередніх відгуках, такі екземпляри займають значну частку працівників ПриватБанку

Відповісти:

мені клієнт перевів гроші на картку, в приват24 на картці є гроші, а коли знімаєш з банкомата, пише , що нема, що це за банк приторможений

Відповісти:

ПРИВІТ! довго не міг вирішити в який банк покласти депозит.Велику кількість продивився сайтів з рейтингами та відгуками. Вибрав все таки приватбанк, хоч відгуки про банк не дуже добрі. Коли оформляв депозит не сподобалося: 1) що договір на оформлення вкладу написаний дуже малим шрифтом і на одному аркуші,а докладної інформації про всі умови депозиту,клієнта та банку нема взагалі.2)На запитання, де я можу отримати докладну інформацію, мені відповіли в інтернеті на сайті банку.А якщо людина не має інтернет або похилого віку??? 3)Сказали спочатку дати гроші у касу,а після цього ми будемо далі працювати над оформленням депозиту. Я вважаю,що це не правильно та дуже насторожує! Відношення персоналу до клієнтів добре за адресами Проспект Свободи 49(де оформляв депозит) та Проспект В'ячеслава Чорновола 95(де працівник Пристай Ірина Миронівна надала мені інформацію про мій депозит).Маю надію,що все буде бобре,чого бажаю і ВАМ!

Відповісти:

Про черги я мовчу... власне не бажаю туди приходити АЛЕ... Є одна перевага приват-банку - це приват24. Дуже потрібна штука і корисна, шкода інші банки такої послуги немають... хоча... інколи ці транзації так інтересно (з глюками з затримками, з різними непонятками) відбуваються... що доведуть просто до інфаркту. Он-лайн чат працює, скажемо так... на всі 100% вони не помагають але хоч розяснюють ситуацію... більш/менш... хотілось би краще і що основне - ШВИДШЕ, бо ці чати затягуються на 40-60 хв а то й довше...

Відповісти:

обіт в них довший ніж має бути ще й працівники нахаби це на Левандівці вул.широка

Відповісти:

пів року тому заплатила за комунальні послуги у Приватбанку.але кошти так і не надійшли до кумонального пидприемства.Списки платників явно бачила на рздруковці у підприємстві ,рахунок на ньому не зафиксований Була у банку там сказали що все ніби добре.Що робити?Де звертатись.

Відповісти:

ну,що за хамство не відповіли по жодному номеру телефона

Відповісти:

Телефони не відповідають дійсності,на загальний номер важко дозвонитись. Самі працівники не можуть надати правдиву інформацію про сплату залишку. Коли сплачуєш ту суму яку вони кажуть- через місяць вилізає борг за користування. Мені так догодили у відділенні біля вулиці Підвальної.

Відповісти:

ціла процедура додзвонитися до банку-натисніть один,натисніть два і т.д.в кінцевому результаті працівник банку не може підійти до телефону і пропонують самому зайти у філію-це просто неподобство і хамське відношення до клієнтів

Відповісти:

Приват банк це найбільша афера в Україні при помилковому списані коштів з моєї картки гроші не хочуть повернути при тому що є нормативні акти які кажуть їх не стосується мусів через адвоката писати заяву в нацбанк і тоді аж кошти повернули але пройшло приблизно 20 днів. Найгірший банк - це ПриватБанк

Відповісти:

а телефони для чого тут написані ,що просто так- майже всі не існуючі!!!!!!!!!!!!!!!

Відповісти:

зіпсувався банк повністю в обслуговуванні в 1 чергу телефони не відповідають шефруються ніби то ближче до людей а насправді...бояться людей від яких живуть

Відповісти:

Черги дуже великі, чекати доводиться довго! Ще й крім того деякі спеціалісти тикають мишкою: "Ой, шо то не то...! Починаємо з початку!" і тому подібне.

П.С. Хоча дивує наклейка на дверях з головою правління, де пише чи задоволені Ви якісю обслуговування? Звичайно, що ні((((

Відповісти:

Підключили послугу "копілка", зняли без моєї згоди з основного рахуну(а в мене кредитка) більше 100 грн.Коли звернулася на Зелену,98 просиділа дуже довго в очікуванні, що начальник відділення знайде причину. На слідуючий день зателефонувала на "гарячу" лінію, де мені все пояснили. Я знову звернулась на Зелену,98 - безрезультатно ... Збираюся підійти ще,вже в 4-ий раз.Крім того, в магазинах продавці часто збирають гроші не з бонусного, а з кредитного рахунку, навіть, якщо попереджаеш, що з бонусного. Незручне обслуговування в банку -постійні черги.

Відповісти:

Приватбанк на Гордоцькій 98 , біля вул Короткої, працює з обідньою перервою. Обслуговування погане. Черги!!! Тарифи на обслуговування постійно збільшуються!!!

Відповісти:

Оплачуючи послугу 3МОБ у ПриватБанку (вул Січових Стрільців) 17.10.1012р час 10 год.07-08 сек.Термінал TS201523 провів дві спроби, перша, при якій набрав вірний моб. номер 091350408 перерахунка не зробила через те, що я незавершив повну процедуру пересилання коштів, проконсультувавшись із мененджером банку набрав той же номер однак ЧОМУСЬ у терміналі він виявися іншим. Я припускаю, що я міг помелитись, однак не виключаю втручання у редагування номера сторонніх осіб. Коли виявилось, що такого номера у системі 3МОБ не і гроші не переслані й залинаються у банку, мені запропонували замість того щоб їх переслати на вірний рахунок, їх отримати, а щоб отримати зробити картку банку, коли я прийшов за годину з паспортом і інд.кодом, виявилось, що її неможливо зробити, бо не працює камера фотоаю не скоріше як за тиждень. Тож хочу спитатись, чи це професіонально з боку банку, чи не забагато випаене просто ошукують. Якщо керівництво банку хоче розібратись в даній ситуації, підримати добрим його репутації, і кінець-кінцем повернути клієнту гроші, я можу з ВАМИ налагодити подальший контакт за телефоном 067 8111 311 Василь Володимирович.

Відповісти:

а що за маячня якась ніде ніхто небере трубку!!!!!Позор ПРИВАТ БАНКУ за таке ставлення до клієнтів !нікого ні про що неможна нігде запитатися !ПОЗОР ДАНКУ!!!!

Відповісти:

Почитала відгуки - і бажання звернутись до цього банку ВІДПАЛО САМО СОБОЮ!

Відповісти:

ЖАХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НА ЖОДНОМУ ВІДДІЛЕННІ НЕ ПІДНІМАЮТЬ ТЕЛЕФОН.... Потенційного клієнта втратили - потрібно було дізнатись про умови Авалювання Векселів.((((((((((

Відповісти:

По якій причині працівники банку неможуть підійти до телефона,я просто в шокі.Що мені лишати дитину хвору саму в дома і іти самі,УЖАС.Ви хотяб поставте людину якаб відповідала на телефон.

Відповісти:

Ащо це за новина?????? Телефонів у відділеннях тепер немає????? У всіх нормальних банках є телефони, і якщо ти клієнт банку - можна замовити виписку, довідку і т.д. А тут виходить треба два рази їздити і в чергах стояти. Зарплатних карток головне пораздавали, весь ринок під себе підімняли, а хочете тепер обслуговування - НАТЕ ВАМ обслуговування свинське!!! Завтра йду забирати звідти зарплатну карту - надоїло вже

Відповісти:

Бездарнішого обслуговування ніж у відділенні на Кос-Анатольського не бачила ніде!!!За пів години до кінця робочого дня припиняється обслуговування клієнтів,яким потрібно приділити більше 10 хв! У 9 з 10 випадків в дівчат,що працюють з депозитами поганий настрій,а це означає що в свою сторону ви отримаєте суцільне фе-кання,фу-кання!!!НАЙБІЛЬШЕ МЕНЕ ВРАЖАЄ ЇХНЯ ФРАЗА :"НЕ ЗНАЮ,РОБІТЬ СОБІ ЩО ХОЧЕТЕ". Це як розуміти?????
Інша справа це обслуговування у відділенні на вул.Під дубом.Персонал завжди привітній,допоможе вирішити будь-які проблеми і завжди радо надасть консультацію.І якщо ви прийдете за 5 хв до кінця робочого дня вам завжди нададуть кваліфікаційне обслуговування,навіть якщо це займе 30 хв.

Відповісти:

Обслуговування просто нестерпне! Особливо - при роботі з пенсіонерами. Черги - великі. Постійно зависає система. Без нервів не обходиться жоден візит до банку. Робіть щось!

Відповісти:

Надзичайно проблемний банк!!!!Постійно зависає програма!!!!!В неті неможливо на сайт зайти,перевірити рахунок.

Відповісти:

протягом 1 години намагались додзвонитись у філію на вул. Зеленій, ніхто не бере трубку!!!

Відповісти:

У відділення на Кн. Ольги, 106 додзвонилась одразу - термінали там є поза банком, у Цумі їх 3 штуки і вони доступні у години роботи ЦУМу

Відповісти:

гіршого банку не зустрічав.Телефони не працюють принайнмі ніхто ніколи не піднімає, постійні черги!Єдиний плюс багато віділень але мінусів у сто раз більше!!!

Відповісти:

Ні один телефон не відповідає!!! Їх наптсали для краси?????

Відповісти:

zoden telefon ne vidpovidae

Відповісти:

ТАКИЙ ПОГАНИЙ БАНК І ВСІ ТУДИ ІДУТЬ.

Відповісти:

олбслуговування просто г.... дозвонитись у відділення з 12.00 до 14.30 нереально

Відповісти:

Дозвонитись нереально!!!! Це просто жах! Працівники зовсім не вміють оперативно працювати -одного клієнта обслуговують мінімум годину...

Відповісти:

Додзвонитись не реально
Працівники банку хамлять по телефону
На прохання надати телефон гарячої лінії кинули трубку
Ставлення до кліе6нтів ніяке.

Відповісти:

згоден графік роботи поганий .Хоч-би в центрі одне відділення працювало в суботу .

Відповісти:

Графік роботи банку ніякий..Коли потрібно комусь переслати гроші це для мене велика проблема, так як я на роботі з 9 до 6 точно так само як і працює банк, а на вихідних банк теж вихідний, графік не продуманий для людей загалі, хоча б продовжили роботу банку на 1 годину або зробили б суботу робочу до обіду

Відповісти:

Дуже погано, що сьогодні неділя і жодне відділення приватбанку у Львові не працює...

Відповісти:

ПриватБанк у Львові це самий поганий, проблемний банк. Працівники банку клієнтів не чують, вимагають додаткові документи і ставлять умови не передбачені інструкцією Національного банку України. Ми як юридична особа затратили вже 1 місяць часу на закриття поточного рахунку, поки що не закрили. Раджу добре подумати перш ніж починати співпрацю з ПриватБанком.

Відповісти:

У відділеннях постійно довжелезні черги. Кіоски для самообслуговування в 8 випадках з 10 переповнені і не приймають кошти або простоне працюють. В касу черга. ДУУУУЖЕ часто зависають комп"ютери,- зробіть щось. Це не приваблює клієнтів, а лише нервує. Додзвонитись не можливо!!! От тепер ще й відділення на Червоної Калини закрили. Про Приват 24 окрема історія. Три рази ввожу звичний пін код,- пише, що не правильно. Змінюю, на той самий :),- зайшла. Але зняло 2 грн. Гарно заробляєте. Так з кожного клієнта хоча б раз на місяць і можна жити...

Відповісти:

Постійно ламаються автомати для самообслуговування. Черги величезні. Не завжди чисті приміщення. оцінка негативна. Єдиний плюс кредитка працює по всьому світу.

Відповісти:

Додзвонитись не можливо нікуди!!!Трубку взяли і приділили увагу тільки у відділенні на пр.Свободи!А до того було 8 спробдзвонила по різним відділенням!!!

Відповісти:

черги кілометрові! обслуговують дуже довго і не якісно!!! гіршого банку не зустрічав!!!!!!!!!

Відповісти:

Відділення Вул.Городоцька,41

Відповісти:

Зайшовши декілька раз саме в це відділення банку,тепер при потребі я завжди заходжу сюди,в якому районі міста не була б,тому ,що знаю,що до мене віднесуться ввічливо,з повагою,з теплом!!!!Вперше мені так сподобався персонал,і коли б я туди не зайшла,завжди вийду звідти з хорошим настроєм!!!!Дякую працівникам цього відділення за їхню роботу,відношення до клієнтів!!!Аби завжди так було,тримайте марку!!!

Відповісти:

До жодного з відділень неможливо додзвонитися!!! Термінова потрібна інформація. ніхто не може її надати. ЖАХ!!!!

Відповісти:

Обслуговування жахливе, черги довжелезні, це гірший банк у Львові!

Відповісти:

Супер обслуговування - перший раз до мене віднеслись по-людськи. Замість стояти у довжелезній черзі керівник відділу ПРиватбанку у м.Львові Філіпович Олександра Степанівна допомогла мені, зробивши це у 10раз швидше) Ріспект ;)

Відповісти:

банк потужний, а кількість касирів по мінімуму. Це завжди створює великі черги до кас.

Відповісти:

черги кілометрові! обслуговують дуже довго і не якісно!!! гіршого банку не зустрічав!!!!!!!!!

Відповісти:

Відділення Приватбанку на Дністерській,1 не відділення банку а базарна будка. Касир всіх знає. Приходить Маня, Ваня,... Вона обслуговує їх без черги а їншим вона немає часу порахувати гроші. Надурює людей ї навіть не червоняє і не вибачається.

Відповісти:

У суботу відділення працюють,зокрема Кн. Ольги 106.Звичайно зручніше для клієнтів було б зробити неділю робочим днем,тим більше,що ресурс у Приватбанка величезний

Відповісти:

Чому жодне з відділень Приватбанку Львова не працює в суботу чи неділю? Це створює незручності клієнтам, на відміну від деяких інших міст України, в яких окремі відділення працюють навіть у неділю.

Відповісти:

Ольга Масюк: (Користувач)
Сподобалось
мабуть найкращий банк в Україні, величезна кількість банкоматів, нормальне обслуговування

Відповісти:

Ольга Масюк,
Ольга Масюк, 
Katya: (Користувач)
Сподобалось
Користувалась послугами банку.Також у Приват банку зручний інтернет банкінг.Якщо переводиш гроші, то приходять одразу.це дуже зручно

Відповісти:

Katya,
Katya, 
Для того, щоб залишити відгук, будь ласка, авторизуйтесь через соціальні мережі